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ご送信いただく前に必ずサイト下部にございます弊社プライバシーポリシーをお読み下さい。
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【ご案内】
・ご購入された商品に不良箇所が見つかった場合、お手数ですがご購入された店舗様へ修理・交換などの対応をご相談ください。
・お問い合わせの返信は通常営業日のみとさせていただきます。
※土日祝祭日は会社休業の為

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【Notification】
・If there are any defectives, please ask for repairing or replacement at the store where you have purchased the products. Thank you.
・Please note that we will reply to your inquiry on business day only.
*Holiday: SAT/SUN/National holidays

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當您送出訊息的時候,將代表您已同意以上的私隱條例內容。
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【注意】
・如發現購入的商品有任何不良部分,煩請直接向購入的商戶提出有關修理或貨品交換的查詢。謝謝。
・有關您的查詢,我司將會於照常工作天內回覆。
※星期六日及日本法定假期均為公司休息日。

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携帯電話・スマートフォンからのお問い合わせについて
携帯メールアドレスの場合、「迷惑メールフィルタ」や「なりすまし規制」など設定により、メールが届かない場合があります。
その場合は「@carrot-co.com」からの受信設定が必要となります。
キャリアによっては「迷惑メールフィルタ」、「なりすまし規制」のどちらも受信設定が必要になります。
機種やキャリアによって設定が異なりますので、各携帯会社のホームページで確認するか、直接お問い合わせ頂き確認して下さい。

また、キャリアメールを使用して問い合わせフォームよりお問い合わせされた方で返信メールが届かない場合はお手数ですが上記設定を行うか、キャリアメール以外のアドレスで再度お問い合わせください。

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